MÔ TẢ CÔNG VIỆC
– Làm việc tại văn phòng qua điện thoại, tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng.
– Tư vấn thông tin cho khách hàng.
– Khai thác và phát triển danh sách khách hàng được phân công
– Chăm sóc khách hàng cũ của công ty theo đúng lịch phân công
– Tư vấn và trả lời câu hỏi của khách hàng qua các kênh truyền thông của công ty (mạng xã hội, trực tuyến, Hotline…)
– Lưu trữ, cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống của công ty theo đúng lịch
– Xây dựng và phát triển tốt các mối quan hệ của công ty với khách hàng, Cộng tác viên
– Thường xuyên quan sát, ghi nhận phản ánh của khách hàng và đóng góp ý kiến để nâng cao chất lượng dịch vụ CSKH của công ty
– Phối hợp và hỗ trợ các Bộ phận khác khi có kế hoạch làm việc chung
– Thực hiện các nhiệm vụ khác khi có sự phân công của quản lý
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
– Lương cứng + phần trăm hoa hồng cao
– Ƭhưởng: theo ngày lễ, tết, năng lực làm việc
– Được hưởng chế độ đầy đủ theo bộ Luật lao động Việt Ɲɑm (ƁHYƬ, ƁHXH…) và các chế độ phúc lợi khác như: Sinh nhật, hiếu,hỷ… của Công ty.
– Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
– Du lịch hàng năm (Đầu năm + giữa hoặc cuối năm)
YÊU CẦU KHÁC
– Đi làm ngay
– Giao tiếp tốt, không bị ngọng
– Am hiểu du lịch, đã từng làm du lịch là 1 lợi thế
– Ham học hỏi, cầu tiến
– Có laptop để thuận tiện công việc
THÔNG TIN NỘP HỒ SƠ
Người liên hệ: Ms. Hồng Anh
Địa chỉ: Số 10 ngõ 104 – Đào Tấn – Ba Đình – Hà Nội
Email liên hệ: dulichtamlong@gmail.com
Điện thoại: 02463299922
Note: Hạn nộp hồ sơ 15/04/2019